Beiträge im Google-Unternehmensprofil als Reichweiten-Kanal

Die meisten Betriebe richten ihr Google-Unternehmensprofil einmal ein, füllen Adresse, Öffnungszeiten und ein paar Fotos aus, und fassen es danach nie wieder an. Schade, denn damit lassen sie einen der einfachsten Kanäle für lokale Sichtbarkeit ungenutzt liegen: die Google-Business-Posts. Das sind kurze Beiträge direkt in Ihrem Profil, die genau dort erscheinen, wo Menschen Sie ohnehin suchen. In diesem Beitrag zeige ich Ihnen, was diese Posts können, wann sie sich lohnen und wie Sie sie ohne grossen Aufwand in Ihren Alltag einbauen.

Was sind Google-Business-Posts genau?

Google-Business-Posts sind kleine Mitteilungen, die Sie über Ihr Unternehmensprofil veröffentlichen, ähnlich wie ein sehr kurzer Social-Media-Beitrag, nur dass er direkt bei Google erscheint. Wenn jemand Ihren Firmennamen sucht oder Ihr Profil auf Google Maps öffnet, sieht er diese Beiträge prominent eingeblendet: mit Bild, ein paar Sätzen Text und oft einem Button wie «Mehr erfahren» oder «Anrufen».

Der grosse Vorteil: Sie erreichen damit Menschen, die bereits nach Ihnen oder Ihrer Branche suchen. Das ist eine ganz andere Aufmerksamkeit als ein Beitrag auf einer Plattform, wo Sie erst um Reichweite kämpfen müssen. Und das Beste daran, es kostet keinen Franken.

Welche Arten von Beiträgen gibt es?

Google bietet ein paar verschiedene Formate, und es lohnt sich zu wissen, wofür welches gedacht ist:

• Neuigkeiten: der Klassiker für alles Aktuelle, ein neuer Mitarbeiter, ein abgeschlossenes Projekt, ein saisonaler Hinweis.
• Angebote: zeitlich begrenzte Aktionen mit Start- und Enddatum, ideal, um einen konkreten Anlass zu kommunizieren.
• Veranstaltungen: ein Tag der offenen Tür, ein Markt, ein Kurs, mit Datum und Uhrzeit.
• Produkte: einzelne Leistungen oder Artikel mit Bild und kurzer Beschreibung.

Für die meisten kleinen Betriebe reichen Neuigkeiten und Angebote völlig aus. Sie müssen nicht alle Formate bespielen, Regelmässigkeit ist wichtiger als Vielfalt.

Was bringen diese Beiträge wirklich?

Ich werde oft gefragt, ob sich der Aufwand lohnt. Meine ehrliche Antwort: Posts sind kein Wundermittel, das Sie über Nacht nach oben katapultiert. Aber sie helfen gleich auf mehreren Ebenen. Zum einen geben sie Menschen, die Ihr Profil ansehen, einen aktuellen, lebendigen Eindruck, ein Betrieb, der diese Woche etwas gepostet hat, wirkt verlässlicher als einer, dessen letztes Lebenszeichen zwei Jahre alt ist.

Zum anderen signalisiert ein gepflegtes, aktives Profil auch Google, dass hier jemand am Ball ist. Das ist kein Garant für ein besseres Ranking, aber es ist Teil eines stimmigen Gesamtbilds. Und Beiträge mit einem klaren Button bringen Ihnen direkt Anrufe, Klicks zur Webseite oder Wegbeschreibungen, also genau die Handlungen, die am Ende zählen.

So schreiben Sie einen guten Beitrag

Sie müssen kein Texter sein. Ein guter Google-Business-Post folgt ein paar einfachen Regeln:

• Ein Gedanke pro Beitrag: ein Angebot, eine Neuigkeit, ein Ereignis. Nicht alles auf einmal.
• Konkret statt allgemein: «Diese Woche neue Sommerschnitte» wirkt stärker als «Wir freuen uns auf Sie».
• Ein gutes Bild: ein echtes Foto aus Ihrem Betrieb schlägt jedes Stockbild. Quer und gut belichtet.
• Ein klarer nächster Schritt: nutzen Sie den Button, damit aus Interesse eine Handlung wird.
• Kurz halten: die ersten ein, zwei Sätze sind die wichtigsten, schreiben Sie das Wesentliche zuerst.

Vermeiden Sie reine Werbesprache. Schreiben Sie so, wie Sie auch mit einem Kunden im Laden sprechen würden, freundlich, ehrlich und auf den Punkt.

Wie oft sollten Sie posten?

Hier ist Ehrlichkeit gefragt: Lieber alle zwei Wochen ein guter Beitrag als die ersten drei Tage täglich und danach ein halbes Jahr Funkstille. Ein realistischer Rhythmus für die meisten KMU ist ein bis zwei Beiträge pro Monat. Wichtig zu wissen: Neuigkeiten-Beiträge verlieren nach einigen Tagen an Sichtbarkeit und gelten nach etwa einer Woche als veraltet. Planen Sie deshalb lieber wenige, dafür kontinuierliche Posts ein, statt sich kurz zu verausgaben.

Ein kleiner Trick: Sammeln Sie Anlässe im Voraus. Ferienzeiten, ein neues Angebot, eine schöne Referenz, ein saisonaler Hinweis, wenn Sie das über das Jahr im Blick behalten, geht Ihnen der Stoff nie aus.

Wie das Profil und Ihre Webseite zusammenspielen

Posts entfalten ihre Wirkung am besten, wenn sie auf etwas verweisen. Ein Beitrag über ein neues Angebot, der zur passenden Seite auf Ihrer Webseite führt, ist deutlich wertvoller als einer, der ins Leere zeigt. Achten Sie darauf, dass die verlinkte Seite tatsächlich hält, was der Beitrag verspricht, und schnell lädt. So wird aus einem Klick im Profil ein echter Kontakt. Wenn Sie das Profil insgesamt sauber aufstellen möchten, finden Sie in meinen weiteren Beiträgen mehr dazu, wie lokale Sichtbarkeit Schritt für Schritt entsteht.

Klein anfangen, dranbleiben

Google-Business-Posts sind kein grosses Projekt, es sind ein paar Minuten alle paar Wochen, die Ihr Profil lebendig halten und Ihnen genau dort Aufmerksamkeit bringen, wo Menschen Sie suchen. Fangen Sie mit einem einzigen Beitrag an, schauen Sie in den Profil-Statistiken, wie er ankommt, und machen Sie daraus eine kleine Routine.

Wenn Sie möchten, helfe ich Ihnen dabei, Profil und Webseite so aufeinander abzustimmen, dass jeder Klick auch ankommt. Melden Sie sich einfach über das Kontaktformular, und wir schauen Ihre Situation gemeinsam an.