Was ist SEO? Die Grundlagen verständlich für KMU erklärt

Vielleicht haben Sie das Wort schon hundertmal gehört: SEO. Eine Agentur hat es erwähnt, ein Bekannter hat damit angegeben, oder es stand in einer Mail, die Ihnen «mehr Sichtbarkeit» versprochen hat. Aber was ist SEO eigentlich, und müssen Sie sich als kleiner Betrieb wirklich damit beschäftigen? Die kurze Antwort: Ja, ein bisschen. Die gute Nachricht: Es ist viel weniger geheimnisvoll, als viele tun. In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen die Grundlagen so, wie ich es einem Kunden am Küchentisch erklären würde.

Was ist SEO, in einem Satz

SEO steht für «Search Engine Optimization», auf Deutsch Suchmaschinenoptimierung. Gemeint ist alles, was Sie tun, damit Ihre Webseite bei Google weiter oben erscheint, wenn jemand nach Ihren Leistungen sucht. Wer «Schreiner Winterthur» eintippt, soll Sie finden, idealerweise auf der ersten Seite, denn die zweite Seite schaut kaum jemand an.

Im Kern geht es darum, Google zu helfen, zwei Dinge zu verstehen: Worum geht es auf Ihrer Seite? und Können Menschen ihr vertrauen? Alles, was SEO ausmacht, lässt sich auf diese beiden Fragen zurückführen.

Wie Google überhaupt entscheidet

Google schickt unermüdlich kleine Programme durchs Internet, die jede Seite lesen und einordnen. Wenn dann jemand etwas sucht, sortiert Google in Sekundenbruchteilen Tausende Seiten und zeigt die, die am besten passen. «Am besten passen» heisst dabei vor allem: relevant, vertrauenswürdig und benutzerfreundlich.

Wichtig zu verstehen: Google arbeitet für seine Nutzer, nicht für Sie. Das klingt hart, ist aber befreiend. Denn es bedeutet, dass die beste SEO-Strategie immer dieselbe ist, machen Sie eine ehrlich gute Webseite, die echten Menschen wirklich weiterhilft. Tricks, die das umgehen wollen, funktionieren auf Dauer nicht.

Die drei Säulen der Grundlagen

Wenn man den ganzen Fachjargon weglässt, ruht SEO auf drei einfachen Säulen:

• Inhalt: Gute, klar geschriebene Texte, die die Fragen Ihrer Kunden beantworten. Wenn jemand wissen will, was eine Leistung kostet oder wie ein Ablauf funktioniert, sollte Ihre Seite das verständlich erklären.
• Technik: Eine Seite, die schnell lädt, auf dem Handy gut aussieht und sauber aufgebaut ist. Google bevorzugt Seiten, die sich angenehm bedienen lassen.
• Vertrauen: Andere Webseiten, die auf Sie verlinken, gute Bewertungen und ein gepflegter Auftritt signalisieren Google, dass Sie ein ernstzunehmender Anbieter sind.

Sie müssen nicht alles auf einmal perfekt machen. Aber jede dieser Säulen, an der Sie arbeiten, hilft.

Keywords: die Sprache Ihrer Kunden

Ein Begriff, der bei SEO immer fällt, ist «Keyword». Das klingt technisch, meint aber etwas ganz Einfaches: die Wörter, die Ihre Kunden bei Google eintippen. Hier liegt eine häufige Falle. Viele Betriebe beschreiben sich in der Fachsprache ihrer Branche, die Kunden suchen aber in Alltagssprache.

Ein Beispiel: Sie nennen sich vielleicht «Fachbetrieb für Gebäudehülle». Ihr Kunde tippt aber «Dach abdichten Schaffhausen». Wenn diese Alltagsworte nirgends auf Ihrer Seite vorkommen, findet Google die Verbindung nicht. Der erste, oft unterschätzte SEO-Schritt ist deshalb: Hören Sie zu, wie Ihre Kunden über das reden, was Sie anbieten, und verwenden Sie genau diese Worte.

Was SEO nicht ist

Damit Sie keine falschen Erwartungen haben, drei ehrliche Klarstellungen:

• SEO ist nicht sofort: Anders als bezahlte Anzeigen wirkt SEO langsam. Es können Wochen oder Monate vergehen, bis sich etwas bewegt. Dafür hält der Effekt an, ohne dass Sie pro Klick zahlen.
• SEO ist keine einmalige Sache: Es ist eher Pflege als Bau. Eine Seite, die nie aktualisiert wird, verliert mit der Zeit an Boden.
• SEO ist keine Magie: Wer Ihnen Platz eins «garantiert», ist unseriös. Niemand kann das, auch ich nicht. Man kann nur die Voraussetzungen schaffen, dass es gut läuft.

Wo Sie als KMU am besten anfangen

Sie müssen nicht zum SEO-Experten werden. Aber ein paar Grundlagen bringen Sie schon weit. Sorgen Sie dafür, dass jede wichtige Leistung eine eigene Seite mit klarem Text bekommt. Nennen Sie Ihren Ort, damit Sie regional gefunden werden. Achten Sie darauf, dass die Seite auf dem Handy schnell und angenehm ist. Und richten Sie Ihr kostenloses Google-Unternehmensprofil ein, gerade für lokale Betriebe ist das einer der grössten Hebel überhaupt.

Das Schöne ist: All diese Punkte sind nicht nur gut für Google, sondern vor allem für Ihre Besucher. Eine klare, schnelle, ehrliche Webseite überzeugt Menschen, und Google merkt das.

SEO muss kein Buch mit sieben Siegeln sein. Wenn das Fundament Ihrer Webseite stimmt, ist der grösste Teil der Arbeit getan. Wenn Sie tiefer einsteigen möchten, finden Sie in meinen weiteren Beiträgen praktische Anleitungen zu lokaler Sichtbarkeit und Ladezeit. Und wenn Sie lieber jemanden hätten, der das saubere Fundament für Sie legt, melden Sie sich einfach unverbindlich über das Kontaktformular, ich erkläre Ihnen gern, was für Ihren Betrieb wirklich sinnvoll ist.