Evitare i contenuti duplicati: quando Google vede i contenuti due volte

Immagini che la stessa pagina del Suo sito sia raggiungibile tramite più indirizzi, una volta con «www», una volta senza, una volta con un codice di tracciamento aggiunto proveniente da un annuncio pubblicitario. Per Lei è una pagina. Per Google sono tre. Ed è proprio qui che comincia il tema dei contenuti duplicati: quando Google trova lo stesso contenuto, o quasi lo stesso, più volte e non sa con certezza quale versione conti davvero.

Non è un problema esotico dei grandi gruppi. Accade silenziosamente su molti siti web di PMI del tutto normali, e costa visibilità senza che nessuno se ne accorga.

Cosa significa davvero contenuto duplicato

Contenuto duplicato significa semplicemente: lo stesso contenuto appare sotto più indirizzi (URL). Google deve allora decidere quale di questi indirizzi mostrare nei risultati di ricerca. Se il motore di ricerca prende questa decisione da solo, non sceglie sempre la versione che Lei preferirebbe. Nel peggiore dei casi la forza della Sua pagina si distribuisce su più varianti, invece di concentrarsi su una sola.

Importante da premettere, perché al riguardo si tramanda ostinatamente un mito: non esiste alcuna «penalità per contenuti duplicati». Google non La punisce attivamente per questo. Ma può posizionare la pagina sbagliata, mescolare i contenuti o sprecare il Suo budget per la scansione della Sua pagina. Il risultato sembra una punizione, anche se nessuna è stata inflitta.

Come nascono i contenuti doppi

Di solito non c'è alcuna intenzione dietro. I contenuti doppi nascono tecnicamente, quasi da soli:

• www e senza www: «lasuaazienda.ch» e «www.lasuaazienda.ch» possono essere considerate due pagine distinte.
• http e https: stessa storia, se manca il reindirizzamento alla versione sicura.
• Parametri nell'indirizzo: filtri, ordinamenti o code di tracciamento come «?utm_source=…» generano nuovi URL con contenuto identico.
• Con e senza barra finale: «/prestazioni» e «/prestazioni/» sono per le macchine due indirizzi.
• Versioni per la stampa o varianti linguistiche che mostrano lo stesso testo in una veste leggermente diversa.
• Testi ripresi: descrizioni dei produttori o blocchi di testo che compaiono identici su molte pagine.

Come vede: molto di questo non è una questione di buona o cattiva volontà, ma di tecnica pulita.

Il tag canonical: il Suo arbitro

Ecco entrare in gioco lo strumento più importante. Con il cosiddetto tag canonical dice a Google in modo chiaro e netto: «Tra tutti questi indirizzi simili, questo qui è quello ufficiale.» È una piccola riga nel codice sorgente di ogni pagina, che rimanda alla versione preferita.

L'effetto è grande: Google concentra i segnali di tutte le varianti sull'unico indirizzo che Lei ha indicato. Invece che la Sua forza si distribuisca su tre mezze pagine, confluisce in una intera. Ecco come usarlo correttamente:

• Ogni pagina rimanda a se stessa, finché non c'è un vero doppione, questo è il caso normale e pulito.
• I doppioni rimandano all'originale: la versione per la stampa o l'indirizzo con codice di tracciamento rimanda alla versione principale.
• Indicare sempre l'indirizzo completo con https e dominio, non solo una parte.
• Restare coerenti: indicazioni contraddittorie confondono Google più di quanto aiutino.

Reindirizzamenti anziché semplici indicazioni

Il tag canonical è un'indicazione, un suggerimento cortese che Google di solito segue. In alcuni casi però Lei vuole essere esplicito: quando un vecchio indirizzo è stato definitivamente sostituito da uno nuovo, lì serve un reindirizzamento 301. Esso dirotta stabilmente visitatori e motore di ricerca verso la destinazione e trasmette al contempo la forza accumulata.

La regola pratica: se un indirizzo non deve più esistere del tutto, lo reindirizzi. Se più indirizzi simili devono restare raggiungibili, ma solo uno deve posizionarsi, imposti il canonical. Proprio realizzare in modo pulito questa distinzione fa parte di solide fondamenta tecniche.

Cosa può verificare Lei stesso

Non deve essere un professionista della tecnica per trovare gli ostacoli più grossolani:

• Digiti il Suo indirizzo con e senza «www», atterra ogni volta sulla stessa versione, oppure restano entrambe?
• Cerchi su Google «site:lasuaazienda.ch» e guardi se compaiono indirizzi strani o doppi.
• Verifichi se dei testi compaiono identici su più delle Sue pagine, e se ciò è davvero necessario.
• Configuri la gratuita Google Search Console; mostra quali pagine Google indicizza e quali considera doppioni.

Se salta fuori qualcosa, non è motivo di preoccupazione, di solito si risolve con pochi interventi mirati.

Pulito anziché doppio

Il contenuto duplicato raramente è un problema drammatico, ma è ostinato. Rode in sottofondo la Sua visibilità, perché Google spreca energia a decidere tra le varianti invece di portare avanti la Sua pagina vera e propria. Con reindirizzamenti coerenti e tag canonical impostati correttamente Lei dà al motore di ricerca una risposta chiara, e questo si ripaga con posizionamenti migliori e più stabili.

Se non è sicuro se da Lei i contenuti compaiano doppi, li guardo volentieri e li metto a posto. Si faccia semplicemente vivo tramite il modulo di contatto, oppure sfogli prima altri articoli su visibilità e tecnica.