Prestation
Hébergement et maintenance de votre site, pour les PME en Suisse

L’hébergement et la maintenance décident si votre site sera dans deux ans aussi soigné qu’au jour de sa mise en ligne. Chez Grafwerk, nous exploitons les sites de notre clientèle sur une infrastructure performante en Allemagne (Hetzner, serveur suisse sur demande) et les gardons à jour, pour que vous puissiez vous occuper de votre affaire plutôt que de serveurs.
Questions fréquentes
Grafwerk peut-il aussi gérer un site existant ?
Oui. Nous reprenons des sites existants après un contrôle technique, les documentons et les intégrons à l’un de nos forfaits de maintenance.
Où se trouvent les serveurs ?
Par défaut dans un centre de données en Allemagne (Hetzner), exploité selon le droit européen de la protection des données (RGPD). Sur demande, nous hébergeons votre site sur un serveur suisse, et le droit suisse s’applique alors.
Ce qui est inclus dans l’exploitation par Grafwerk
Votre site tourne sur des serveurs rapides chez Hetzner en Allemagne (serveur suisse sur demande), avec certificat SSL, sauvegardes quotidiennes et surveillance de la disponibilité. Si quelque chose tombe en panne, nous le remarquons avant vous. Nous gardons logiciels et dépendances à jour et appliquons rapidement les mises à jour de sécurité.
S’y ajoute ce qu’un hébergeur seul n’offre jamais : nous connaissons votre site, parce que nous l’avons construit ou repris et documenté. Si vous avez besoin d’une modification de texte, d’un nouveau membre d’équipe sur la page ou d’une rubrique supplémentaire, vous nous écrivez un e-mail et c’est réglé, généralement en deux jours ouvrés.
Des forfaits transparents en CHF
Base à CHF 45 par mois : hébergement, SSL, sauvegardes, surveillance et mises à jour. Confort à CHF 120 par mois : en plus, jusqu’à une heure d’entretien de contenu par mois et la priorité sur les demandes. Partenaire à CHF 240 par mois : pour les sites développés en continu, avec analyse des visites et un bref rapport par trimestre.
Tous les forfaits sont résiliables mensuellement. Il n’y a aucun frais de mise en place si nous avons construit votre site, et une reprise unique de CHF 300 si nous prenons en charge un site existant.
Pourquoi une maintenance professionnelle est rentable
Un site non entretenu devient insidieusement plus lent, moins sûr et moins visible dans les résultats de recherche. Le dommage n’apparaît que lorsqu’il est coûteux : après une intrusion, une panne ou une chute des positions. Un entretien régulier coûte une fraction de cela et préserve la valeur créée par la refonte. Notre clientèle de Neuhausen am Rheinfall, Schaffhouse et du reste de la Suisse le sait : il y a un contact direct, et derrière quelqu’un qui connaît vraiment le site.
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